Depuis fin février 2026, le COS CRPF accueille la nouvelle formation « Chargé d’accueil et de gestion administrative », qui remplace les anciennes formations « Employé administratif et d’accueil » et « Secrétaire assistante », destinées aux personnes en situation de handicap avec notification MDPH.
Cette formation est un titre professionnel de niveau 4 (équivalent Bac), reconnu par le ministère du Travail, qui permet aux stagiaires d’acquérir des compétences pratiques pour :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique, orienter et informer les interlocuteurs
- Gérer des tâches administratives courantes comme le traitement et le suivi de dossiers
- Utiliser des outils numériques et bureautiques dans un contexte professionnel
- Gérer les flux d’informations internes et externes
Le parcours dure environ 15 mois en mode parcours mixte (alternance entre centre, travail à distance et périodes en entreprise), avec un accompagnement individualisé.
Les sessions sont organisées sur les sites de Melun et de Torcy.
Plus d’infos :
Valérie Mikaelian Camblor – Responsable Site de Torcy
